¿Com abordar els conflictes quan es produeixen?
Si els conflictes ja s’estan donant, podeu fer servir un seguit d’eines que us permetran afrontar-los amb millors perspectives de resolució:
- Veure en quins moments del dia estem raonables i en quins moments no atenem a raons. En els primers es pot parlar, en els segons és millor separar-se i buscar un moment més propici per a buscar solucions.
- Trobar el moment per parlar de temes que generin conflicte que vagi bé a l’altre. No val assumir que si a tú et va bé parlar ara, per l’altre sigui també un bon moment.
- Practica l’empatia i la comprensió:
- Recorda que tots esteu passant la mateixa situació i que cadascú la viu a la seva manera.
- Escolta intentant esbrinar què necessita l’altre.
- Ser molt pacients i abans de parlar preguntar a l’altre si vol afegir alguna altra cosa.
- Centra’t en el problema i no en la persona.
- Un cop estigueu parlant del problema demaneu primer a l’altre quina solució creu que és la millor en lloc de desacreditar-lo. Per exemple, es molt millor dir “es necessari que cada dia endrecis l’habitació per que et sentiràs millor”, que dir “ets un desendreçat”.
- També podem culpar al coronavirus a la situació d’estrès i malestar que estem vivint.
- Centra’t en el problema actual i no treguis temes passats.
- Fixa’t molt en el que dius i també en el com ho dius.
- Fes preguntes obertes: Com et sents? Què voldries que fos diferent? I evita les preguntes tancades com: Qui ha fet això?
- No oblidis mai que cadascú veu el problema en funció de les seves percepcions, interpretacions i sentiments.
- Si estàs a punt de fer una queixa, intenta canviar-la per una proposta.
- Cuida’t a tú mateix: Dedicar temps a l’autocura és prioritari en aquests moments. Pensa en activitats que faràs per estar bé i sigues conscient que és la teva responsabilitat intentar gestionar les teves emocions estressants.
- Sigues conscient de quan t’estàs alterant i prepara estratègies per aturar-ho.
- Posa-hi perspectiva: Com voldries recordar en el futur aquest temps que esteu passant? Com us afecten les baralles i discussions? Què creus que us aportarà la situació actual? Com us enriquirà a nivell individual i de la relació?
- Parleu amb les persones amb qui conviviu sobre aquests temes.
